호주 BYD 생산년도 조작 판매
시
시코 (14.♡.1.228)
2026년 7월 13일 PM 03:32 · 수정 3회(15:41)
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https://www.abc.net.au/news/2026-07-11/byd-offers-full-refunds-after-customers-given-wrong-car/106891590
사건의 발단: BYD는 호주에서 1,200명이 넘는 고객에게 차량을 인도하면서, 실제로는 2025년에 생산된 차량을 2026년 생산 차량으로 잘못 표기하여 판매하는 중대한 실수를 저질렀습니다.
소비자 항의: 차량의 '생산 연도'는 추후 중고차로 되팔 때 가격 방어(감가상각)에 결정적인 영향을 미치기 때문에, 뒤늦게 구형 연식 차량을 받았다는 사실을 알게 된 고객들의 거센 항의가 빗발쳤습니다.
BYD의 입장 선회(Backflips): 초기에는 적절한 대처를 하지 못해 논란이 커졌으나, 결국 BYD는 실수를 공식적으로 인정했습니다. 현재 해당 문제를 겪은 1,265명의 고객 전원에게 '차량 전액 환불'을 해주거나 '그에 합당한 금전적 보상' 중 하나를 선택할 수 있도록 조치한 상태입니다.
고의인지 실수인지는 모르겠지만 재고차량이 많이 있었나 보네요.
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